flash

Flash Sale Seputar Penjual

FAQ Flash Sale seputar Penjual

Bagaimana cara mengikuti Flash Sale?

Produk apa saja yang boleh ikut dalam Flash Sale?

Berapa kali saya bisa ikut Flash Sale?

Berapa stok produk yang harus saya sediakan?

Bagaimana saya tahu persentase diskonnya?

Jika saya sudah mendaftarkan produk, apakah harga produk atau harga diskon masih bisa diubah?

Sebelum Flash Sale dimulai, apakah saya masih boleh mengubah harga atau deskripsi produk?

Apakah produk yang saya daftarkan pada Flash Sale akan tetap ada di etalase dan harga yang tercantum akan mengikuti harga Flash Sale?

Jika produk yang saya daftarkan menggunakan TopAds, apakah iklan saya jadi nonaktif?

Bagaimana jika produk saya sudah habis saat Flash Sale masih berlangsung?

Jika saya menggunakan Fitur Cashback Merchant, apakah bisa digabungkan dengan Flash Sale?

Saat Flash Sale berlangsung, apakah saya harus mengubah harga dan stok produk secara manual?

Setelah promo selesai, apakah saya harus mengubah harga dan stok produk ke awal?

Bagaimana jika produk saya terjual lebih banyak dari stok yang saya daftarkan?

Syarat dan Ketentuan Flash Sale

  1. Merchant hanya boleh mendaftarkan produk yang ada di tokonya.
  2. Merchant hanya dapat memasukkan produk yang sesuai dengan tipe produk telah disebutkan di bawah.
  3. Jika produk yang didaftarkan memiliki varian, link yang didaftarkan harus link masing-masing varian.
  4. Untuk mengikuti Flash Sale, Merchant harus memberikan harga diskon.
  5. Harga yang dimasukkan adalah harga final setelah diskon.
  6. Tokopedia akan menampilkan harga normal dan harga akhir setelah diskon yang sudah diajukan oleh Merchant.
  7. Tokopedia akan secara otomatis menghitung diskon yang Merchant berikan.
  8. Diskon ditanggung oleh Merchant. Dana produk yang masuk ke Merchant setelah pesanan finished, sesuai dengan nominal dari harga setelah diskon.
  9. Sistem Tokopedia akan melakukan pengecekan secara otomatis jika Merchant melakukan kenaikan harga yang tidak normal pada suatu produk. Tokopedia berhak menolak produk tersebut untuk masuk ke dalam daftar produk Flash Sale.
  10. Produk yang sudah mengikuti Promo Official Store, tidak dapat didaftarkan pada Promo Flash Sale secara bersamaan.
  11. Produk yang sudah didaftarkan, tidak dapat dibatalkan.
  12. Tokopedia berhak memilih toko dan produk yang bisa mengikuti Flash Sale berdasarkan kriteria yang telah ditentukan.
  13. Tokopedia akan memberikan informasi produk yang diterima maksimal 2 hari sebelum promo berlangsung.
  14. Tokopedia akan melakukan penguncian (product locking) untuk produk yang diterima dalam promo ini. Merchant tidak dapat mengubah informasi produk 1 jam sebelum promo dan saat promo berlangsung.
  15. Tokopedia akan mengubah stok produk Merchant saat promo berlangsung sesuai dengan stok yang diajukan pada formulir pendaftaran Promo Flash Sale.
  16. Setelah promo berakhir, stok produk akan kembali berubah menjadi stok saat sebelum promo.
  17. Setelah promo berakhir, harga produk akan kembali berubah menjadi harga saat sebelum promo.
  18. Untuk Flash Sale di akhir pekan atau hari libur, pastikan toko tetap buka saat promo berlangsung.
  19. Dengan menekan tombol "Daftar Flash Sale", Merchant telah menyetujui syarat & ketentuan Flash Sale.

Chat